Podmienky používania

Úvod

Vitajte na webovej stránke Tuzati Palace. Tieto podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú prístup a používanie webovej stránky tuzati-pelace.sbs (ďalej len "Webová stránka") a služieb poskytovaných spoločnosťou Tuzati Palace (ďalej len "Služby").

Používaním Webovej stránky alebo využívaním Služieb súhlasíte s týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte s týmito Podmienkami, nepoužívajte prosím Webovú stránku ani Služby.

Definície

Pre účely týchto Podmienok majú nasledujúce výrazy uvedenú definíciu:

  • "Tuzati Palace" alebo "My" alebo "Nás" alebo "Naše" označuje spoločnosť Tuzati Palace so sídlom na adrese Námestie Cikkera 20, 811 01 Bratislava, Slovensko.
  • "Webová stránka" označuje internetovú stránku dostupnú na adrese tuzati-pelace.sbs.
  • "Služby" označujú všetky služby poskytované Tuzati Palace, vrátane fitnes služieb, osobných tréningov, skupinových lekcií a prístupu k posilňovaciemu vybaveniu.
  • "Používateľ" alebo "Vy" alebo "Váš" označuje osobu, ktorá používa Webovú stránku alebo využíva Služby.
  • "Člen" označuje Používateľa, ktorý sa zaregistroval a získal členstvo v Tuzati Palace.
  • "Obsah" označuje všetky texty, obrázky, grafiku, logá, videá, zvuky a iný materiál dostupný na Webovej stránke.

Registrácia a členstvo

Na využívanie niektorých Služieb môže byť vyžadovaná registrácia a získanie členstva. Registráciou súhlasíte, že:

  • Budete poskytovať pravdivé, presné, aktuálne a úplné informácie počas registračného procesu.
  • Budete udržiavať a okamžite aktualizovať svoje registračné údaje, aby zostali pravdivé, presné, aktuálne a úplné.
  • Budete chrániť heslo k svojmu účtu a nesdelíte ho s tretími stranami.
  • Budete okamžite informovať Tuzati Palace o akomkoľvek neoprávnenom použití svojho účtu.
  • Siete zodpovední za všetky aktivity vykonané prostredníctvom svojho účtu.

Tuzati Palace si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu alebo zrušiť členstvo akémukoľvek Používateľovi z akéhokoľvek dôvodu, vrátane porušenia týchto Podmienok.

Poplatky a platby

Poplatky za členstvo a Služby sú uvedené v cenníku dostupnom na Webovej stránke. Tuzati Palace si vyhradzuje právo zmeniť poplatky kedykoľvek s predchádzajúcim oznámením.

Platby za členstvo sa vykonávajú vopred za určité obdobie (mesiac, štvrťrok, polrok, rok). V prípade, že Člen nezaplatí poplatok včas, Tuzati Palace má právo zrušiť členstvo a obmedziť prístup k Službám.

Všetky poplatky sú konečné a nezahŕňajú dane, ktoré môžu byť účtované podľa platných zákonov. Tuzati Palace neposkytuje refundácie za časti obdobia, počas ktorých Člen nevyužíval Služby.

Zrušenie členstva

Člen môže kedykoľvek zrušiť svoje členstvo doručením písomného oznámenia na adresu Tuzati Palace alebo prostredníctvom e-mailu na info@tuzati-pelace.sbs.

V prípade zrušenia členstva:

  • Člen má právo využívať Služby do konca platnosti zaplateného obdobia.
  • Člen nemá nárok na refundáciu poplatkov za zostávajúce obdobie.
  • Tuzati Palace zmaže osobné údaje Člena v súlade s politikou ochrany súkromia.

Tuzati Palace si vyhradzuje právo zrušiť členstvo akémukoľvek Členovi, ktorý porušuje tieto Podmienky alebo pravidlá Tuzati Palace, bez nároku na refundáciu.

Pravidlá správania sa

Používaním Webovej stránky alebo využívaním Služieb súhlasíte, že nebudete:

  • Používať Webovú stránku alebo Služby na nelegálne, nemravné, ohrozujúce, urážlivé, hanlivé alebo inak nevhodné účely.
  • Uverejňovať alebo odosielať akýkoľvek Obsah, ktorý je nelegálny, nemravný, ohrozujúci, urážlivý, hanlivý, diskriminačný alebo inak nevhodný.
  • Narušovať alebo snažiť sa narušiť správne fungovanie Webovej stránky alebo Služieb.
  • Pokúšať sa získať neoprávnený prístup k akýmkoľvek častiam Webovej stránky alebo Služieb.
  • Používať Webovú stránku alebo Služby na zber údajov o iných Používateľoch bez ich výslovného súhlasu.
  • Podvádzaním alebo inými nekalými praktikami získať výhody oproti iným Členom.

Tuzati Palace má právo podľa vlastného uváženia odstrániť akýkoľvek Obsah, ktorý porušuje tieto Podmienky, a zrušiť členstvo akémukoľvek Používateľovi, ktorý porušuje tieto Pravidlá správania sa.

Ochrana súkromia

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje je popísané v našej Politike ochrany súkromia, ktorá je súčasťou týchto Podmienok.

Používaním Webovej stránky alebo využívaním Služieb súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov v súlade s Politikou ochrany súkromia.

Pravidlá fitnes centra

Pre zabezpečenie bezpečnosti a pohodlia všetkých Členov platia v priestoroch Tuzati Palace nasledujúce pravidlá:

  • Členovia sú povinní dodržiavať pokyny zamestnancov Tuzati Palace.
  • Pred použitím posilňovacích strojov a zariadení je potrebné absolvovať základnú indukciu.
  • Po použití posilňovacích strojov a zariadení je potrebné ich očistiť a vrátiť do pôvodného stavu.
  • V priestoroch Tuzati Palace je zakázané používať mobilné telefóny na hovory, okrem špeciálne vyhradených zón.
  • V priestoroch Tuzati Palace je zakázané užívať alkoholické nápoje a omamné látky.
  • Členovia sú povinní dodržiavať hygienické predpisy, vrátane používania uterákov na cvičebných podložkách a čistení posilňovacích strojov po použití.
  • Členovia sú povinní rešpektovať ostatných Členov a zamestnancov Tuzati Palace a správať sa slušne a ohľaduplne.

Tuzati Palace má právo vylúčiť z priestorov akéhokoľvek Člena, ktorý porušuje tieto pravidlá, a to bez nároku na refundáciu poplatkov za členstvo.

Rezervácie a storno podmienky

Na účasť na skupinových lekciách a osobných tréningoch je potrebná rezervácia. Rezervácie možno vykonať prostredníctvom Webovej stránky, mobilnej aplikácie, na recepcii alebo telefonicky.

Storno podmienky:

  • Rezerváciu na skupinovú lekciu je možné zrušiť najneskôr 2 hodiny pred začiatkom lekcie. V prípade neskoršieho zrušenia alebo neúčasťi bude Členovi účtovaný storno poplatok vo výške 5 €.
  • Rezerváciu na osobný tréning je možné zrušiť najneskôr 24 hodín pred začiatkom tréningu. V prípade neskoršieho zrušenia alebo neúčasťu bude Členovi účtovaný storno poplatok vo výške 50% ceny tréningu.
  • V prípade opakovaného porušovania storno podmienok má Tuzati Palace právo obmedziť možnosť rezervácie pre daného Člena.

Ochrana majetku

Členovia sú povinní rešpektovať majetok Tuzati Palace a iných Členov. Za akékoľvek poškodenie majetku spôsobené úmyselne alebo z nedbanlivosti nesie zodpovednosť osoba, ktorá škodu spôsobila.

Tuzati Palace nezodpovedá za stratu alebo poškodenie osobných vecí Členov v priestoroch fitnes centra. Odporúčame Členom, aby nechávali cenné predmety doma alebo ich uložili do uzamykateľných skriniek, ktoré sú k dispozícii.

Fotografie a videá

Tuzati Palace môže počas akcií a podujatí v priestoroch fitnes centra robiť fotografie alebo nahrávať videá, ktoré môžu byť použité na marketingové účely, vrátane zverejnenia na Webovej stránke, sociálnych sieťach alebo iných marketingových materiáloch.

Účasťou na akciách a podujatiach Členi vyjadrujú súhlas s použitím ich obrazu na marketingové účely. Ak Člen nesúhlasí s použitím svojho obrazu, je povinný to vopred písomne oznámiť Tuzati Palace.

Bezpečnosť a zdravie

Členovia sú povinní pred začatím akéhokoľvek cvičebného programu konzultovať svoj zdravotný stav s odborníkom, ak majú akékoľvek pochybnosti o svojej schopnosti cvičiť.

Členovia sú povinní informovať trénera o akýchkoľvek zdravotných obmedzeniach alebo problémoch, ktoré by mohli ovplyvniť ich schopnosť bezpečne cvičiť.

Tuzati Palace nezodpovedá za akékoľvek úrazy alebo zdravotné problémy, ktoré môžu vzniknúť počas cvičenia, ak boli spôsobené nedodržaním pokynov trénera alebo porušením pravidiel bezpečnosti.

Ochranné známky

Všetky ochranné známky, obchodné mená, logá a iné známky služieb (spoločne "Ochranné známky") zobrazené na Webovej stránke sú vlastníctvom Tuzati Palace alebo sú používané s povolením ich vlastníkov.

Používaním Webovej stránky získate len obmedzené, neexkluzívne a neodvolateľné právo používať Ochranné známky výhradne pre osobné, nekomerčné účely. Akékoľvek iné použitie Ochranných známok je zakázané bez predchádzajúceho písomného súhlasu Tuzati Palace alebo vlastníka Ochranných známok.

Autorské práva

Všetok Obsah na Webovej stránke, vrátane textov, obrázkov, grafiky, log, videí, zvukov a iného materiálu, je chránený autorskými právami a inými právnymi predpismi.

Obsah Webovej stránky môžete prehliadať, kopírovať a tlačiť len pre osobné, nekomerčné účely. Akékoľvek iné použitie Obsahu, vrátane reprodukcie, úprav, distribúcie, prenosu, zobrazovania alebo predaja, je zakázané bez predchádzajúceho písomného súhlasu Tuzati Palace.

Odkazy na tretie strany

Webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Tieto odkazy sú poskytované len pre vašu pohodlnosť a neznamenajú, že Tuzati Palace podporuje alebo je zodpovedný za obsah týchto webových stránok.

Tuzati Palace nezodpovedá za presnosť, spoľahlivosť alebo dostupnosť webových stránok tretích stran, ani za obsah, produkty alebo služby dostupné na týchto webových stránkach. Používaním odkazov na webové stránky tretích strán urobíte na vlastné riziko.

Vylúčenie zodpovednosti

Webová stránka a Služby sú poskytované "tak, ako sú", bez akejkoľvek záruky, výslovnej alebo implicitnej. Tuzati Palace vylučuje všetky záruky, vrátane záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na určitý účel a neporušenia práv.

Tuzati Palace nezaručuje, že Webová stránka alebo Služby budú fungovať nepretržite, bez chýb alebo že budú dostupné vždy a všade. Tuzati Palace nezaručuje presnosť, úplnosť alebo spoľahlivosť akéhokoľvek Obsahu na Webovej stránke.

V maximálnej miere povolenej zákonom Tuzati Palace nezodpovedá za akékoľvek priame, nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo trestné škody, vrátane, ale nie výhradne, straty zisku, dát alebo iných nehmotných strát, vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používania Webovej stránky alebo Služieb.

Odmietnutie zodpovednosti

Tuzati Palace nie je zdravotníckym zariadením. Naše služby nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu ochorení. Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych schopností a úsilia. Pred začatím akéhokoľvek cvičebného programu sa poraďte s odborníkom.

Zmeny Podmienok

Tuzati Palace si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. Zmeny budú zverejnené na Webovej stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Zmeny nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na Webovej stránke.

Pokračovaním v používaní Webovej stránky alebo využívaní Služieb po zverejnení zmien Podmienok vyjadrujete súhlas s týmito zmenami. Ak nesúhlasíte so zmenami, mali by ste prestať používať Webovú stránku a využívať Služby.

Zánik zmluvy

Tuzati Palace má právo okamžite zrušiť tieto Podmienky a zrušiť vaše členstvo, ak:

  • Porušíte ktorúkoľvek časť týchto Podmienok.
  • Poskytnete nepravdivé, nepresné alebo neúplné informácie počas registrácie.
  • Použijete Webovú stránku alebo Služby na nelegálne alebo zakázané účely.
  • Narušujete alebo snažíte sa narušiť bezpečnosť Webovej stránky alebo Služieb.
  • Ohrozujete iných Členov alebo zamestnancov Tuzati Palace.

Po zániku zmluvy stratíte všetky práva na používanie Webovej stránky a využívanie Služieb. Všetky ustanovenia týchto Podmienok, ktoré podľa svojej povahy majú prežiť zánik zmluvy, vrátane ustanovení o ochrane súkromia, autorských právach a vylúčení zodpovednosti, zostanú v platnosti aj po zániku zmluvy.

Postup pri stížnostiach

Ak máte akúkoľvek stížnosť týkajúcu sa Webovej stránky alebo Služieb, môžete ju podať nasledovne:

  • Písomne na adrese Tuzati Palace, Námestie Cikkera 20, 811 01 Bratislava, Slovensko.
  • Prostredníctvom e-mailu na info@tuzati-pelace.sbs.
  • Osobne na recepcii fitnes centra.

Stížnosť by mala obsahovať vaše meno, kontaktné údaje, popis problému a navrhované riešenie. Tuzati Palace sa zaväzuje posúdiť vašu stížnosť a odpovedať na ňu v primeranej lehote, zvyčajne do 14 dní od jej obdržania.

Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky bez ohľadu na jej kolízne normy.

Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo súvisiace s Webovou stránkou alebo Službami budú riešené výlučne príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok, kontaktujte nás na adrese:

Tuzati Palace
Námestie Cikkera 20
811 01 Bratislava
Slovensko
E-mail: info@tuzati-pelace.sbs
Telefón: +421 26439000